Politique d'Expédition

1. Zones de livraison

Nous expédions actuellement vers les pays suivants : [Mali]. Si vous souhaitez recevoir une livraison dans un pays non listé, veuillez nous contacter à [+221784854664].

2. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de [1-7 jours] jours ouvrables, Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Méthodes de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison :

Standard : Livraison estimée entre [nombre] et [nombre] jours ouvrables.
Express : Livraison estimée entre [nombre] et [nombre] jours ouvrables.
Retrait en magasin : Disponible uniquement pour certaines commandes. Vous serez informé par e-mail lorsque votre commande sera prête à être retirée.

3. Problèmes de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai prévu ou si vous rencontrez un problème avec la livraison, veuillez nous contacter à [agentbc.service@gmail.com]. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

4. Expédition internationale

Pour les commandes internationales, des frais de douane ou d'importation peuvent s'appliquer, selon les lois et règlements du pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais de livraison. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les procédures douanières.